【重要/注意喚起】脚立椅子の使用上の注意につきまして
普段から弊社の商品をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
2022/11/17から販売しております、弊社ブランド悠久工芸の脚立椅子に関しまして、一部Amazon上の商品ページにて不適切な表現がございました。
弊社の脚立椅子に関しましては、変形が可能で、脚立/椅子に変形できるものです。
当該製品に関しましては座面部分が可倒式となっており、お子様の頭に当たるリスク、お子様が当該商品に挟まれるリスクが考えられることから、このような使用方法は推奨しておりません。
しかし販売当初の約1か月の間において、当該商品の販売ページに『お子様用の椅子』としてご使用いただけるという表記と画像を誤って掲載しておりました。安全に影響のある不適切な表示が発生していたこと、お客様に誤解を与えてしまったこと、誠に申し訳ございません。
また、当該商品は脚立と椅子に変形できますが、小さいお子様が変形操作を行うと指挟みや思わぬ事故の危険性がございます。
小さいお子様の手の届かない所に置いて頂き、お子様が勝手に変形できないように製品仕様として装備しております安全ストッパーを必ず使用して、安全が確保できる環境にてご使用いただけましたら幸いです。
商品販売ページ(Amazon)における(誤った)画像 ※2022年11月-12月

※想定リスクイメージ(頭部の挟まり、および可動式の座面の落下など)


この度はお客様に対して多大なるご迷惑をおかけしてしまいまい大変申し訳ございません。
このような事が起こらないように、製品面や情報発信、販売などあらゆる面において再発防止を徹底して参ります。
その他商品についてご不明点等ございましたら、下記カスタマーサポートまでお問合せください。
株式会社ネセクト(旧:JNCAインターナショナル株式会社)
電話 03-6821-0341 (平日 10:00~16:00)
メール support@nesekt.co.jp (順次ご返信対応)
どうぞよろしくお願い致します。